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黄山阳光酒店员工参加礼仪培训
发布时间:2012-11-21 9:08:01 来源: 浏览: 1 次
      5月25日,黄山阳光酒店领班以上人员及骨干员工、培训中心全体学员参加了礼仪培训。培训由阳光国际培训中心组织,并邀请了中央电视台礼仪顾问、北京旅游学院礼仪老师刘小欧女士进行授课。
      刘老师分别讲授了站坐走姿、鞠躬礼、问候语等礼仪知识,采取一边讲述要领一边做示范动作的方式,与每个人都进行了互动演练,现场气氛十分活跃。刘老师渊博的礼仪知识和标准优雅的动作给大家留下了深刻的印象。
      通过这次培训,丰富了员工们的礼仪知识,大家纷纷表示这次培训使自己变的更加自信乐观,从而在以后的工作中更好的服务宾客,进一步提高服务质量。
 
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